ТЕХНОЛОГИИ И ЖИЗНЬ
ПРОЕКТ ВЕСТИ.RU

Вести.net: "Одноклассники" разрешили группам звонить внутри соцсети

"Одноклассники" выпустили обновление и разрешили группам и сообществам звонить внутри соцсети. В самой компании оценивают запуск виртуальной телефонии в качестве нового этапа в развитии экосистемы для бизнеса и других организаций, которые позволят предпринимателям общаться с клиентами и подписчиками напрямую.

То есть и раньше можно было написать сообщение в группу поддержки компании от бренда или интернет-магазина и ждать ответа. А теперь можно позвонить и узнать о наличии товара или проконсультироваться со специалистом с помощью видео, а также показать доставленный товар, к которому есть к примеру нарекания.

Как следует из пресс-релиза компании, прием звонков может подключить любая группа в "Одноклассниках", кроме того администраторы сообществ могут настраивать категории пользователей, которым разрешены звонки в группу или запрещать звонки всем. К приему таких звонков можно подключить неограниченное количество операторов, а сами разговоры можно записывать. Среди уже подключивших звонки такие организации как сообщество российских учителей, Национальный центр финансовой грамотности, Фонд по борьбе с инсультом "ОРБИ", туда можно обратиться с каким-то вопросом или проблемой. Также первым протестировал звонки внутри соцсети сервис заказа такси "Ситимобил", который вместе с "Одноклассниками" входит в холдинг Mail.Ru Group. Теперь в официальной группе сервиса можно заказать такси во всех городах, где работает "Ситимобил".

А теперь новости из будущего. Apple провела тайную демонстрацию новых устройств, как пишет The Information она прошла в конце октября и инвесторам рассказали о планах Apple на ближайшие десять лет, а также о расширении продуктовой линейки и паре устройств с поддержкой дополненной реальности, которые выйдут последовательно друг за другом в 2022 и 2023 годах. Подробности – в программе Вести.net.