Жертвами спамеров, рассылающих фишинговые письма, становятся миллионы людей. Попадаясь на удочку, доверчивые пользователи ежегодно теряют $12 миллиардов. Чтобы противостоять обману, новозеландская организация по защите данных NetSafe разработала чат-бота Re:scam — самого доставучего собеседника, который не оставляет аферистам времени на то, чтобы "разводить" реальных людей.
Тех, кто получил "нигерийское письмо" (разновидность спама, когда у пользователей пытаются выманить деньги под различными предлогами), призывают переправить его на прокси-почту me@rescam.org, после чего искусственный интеллект начнет тратить время жуликов впустую. Маскируясь под настоящего человека, чат-программа будет вынуждать спамеров как можно дольше вести с ней переписку.
Re:scam, например, сможет бесконечно переспрашивать просьбу мошенников или делать вид, что не понимает вопроса, диктовать номер своей банковской карты по одной цифре, постоянно путаясь, или перескакивать на другие темы.
Похожая разработка — голосовой бот Lenny, который призван дать отпор навязчивым телемаркетологам, — вышла в 2014 году. "Ленни" не умеет распознавать речь или отвечать на вопросы: он просто дожидается, когда собеседник сделает паузу, и включает один из 16 заранее записанных голосовых фрагментов — настолько расплывчатых и двусмысленных, насколько это возможно. В США с ним можно "поговорить" по номеру 1-347-514-7296.
